PREGUNTAS FRECUENTES

P.:  ¿Cuánto tiempo tarda para recibir mis fondos?
R.: Después de procesar el pago, transacciones están guardados en la memoria de su terminal de tarjeta de crédito o en su red de procesar hasta que las lotes están cerradas. Luego las transacciones están mandadas eléctricamente a un procesador comerciante para pago y fondos están depositados en su cuento bancario. Para lo mayoría de cuentos, proveemos financiación del comerciando al día siguiente.

P.:  ¿Qué tipo de negocio usa el Servicio de Pago Reliance Star?
R.: Proveemos servicios de pago para negocios de tamaños pequeños hasta medianos, desde escaparates de venta al por menor y restaurantes hasta empresas de catálogos, carritos de compras de comercio electrónico, negocios basadas en casas, estaciones de gasolina, supermercados y más.

P.:  ¿Qué tipo de pagos puedo aceptar?
R.: Tienes la opción de aceptar crédito, debito, Transferencia de Beneficios Electrónicos (EBT), cheques, tarjetas regalos y tarjetas de fieldad, departamento de compras/ empresarial/ tarjetas de gobierno, pagos electrónicos y mucho más. Por favor comunicase con nuestros representantes de ventas directamente para más información sobre aceptación de pago.

P.:  ¿Cuáles son las tarifas que el Servicio de Pago Reliance Star me ofrece?
R.: Garantizamos las tarifas más bajas de procesar en la industria. Si un competidor le ofrece una tarifa mejor, solo provéenos con un documento de su oferta y se lo ofrecemos por el costo igual o lo haríamos mejor.

P.:  ¿Tiene algún programa especial para industrias diferentes?
R.: Podemos hacer soluciones según los requisitos del cliente para casi cualquier necesidad del comerciante. Si usted no ve una solución o una industria en nuestro sitio de web, no se preocupe – solo llámenos. Estamos contentos para recomendar y montar el mejor solución para las necesidades de su negocio.

P.:  ¿Son sus facturas mensuales fáciles de leer y quien me guiará con la primera?
R.: Nuestra factura mensual es muy fácil leer y provee toda la información que usted necesita para hacer el balance de los libros. Sus agentes de ventas locales le van a guiar línea por línea con su primera factura para asegurar por completo que usted entiende las cuotas calculadas y la cantidad que usted está ahorrando.

P.:  ¿Qué es conformidad de La Industria de Tarjeta de Pago (PCI)?
R.: Todos los comerciantes tienen que ser acatadores con La Industria de Tarjeta de Pago (PCI) y con Estándares de Datos (DSS). PCI DSS son requisitos diseñados para asegurar que las empresas quien procesa, guardan y transmiten información de tarjetas de crédito mantiene un ambiente seguro. PCI DSS tiene que ver con todos los clientes del Servicio de Pago Reliance Star. Parte de nuestra Programa de Faja de Servicios, ofrecemos programas de PCI y DSS para apoyo para asegurar que su negocio sea y mantenga conformidad con los estándares.

P.:  ¿Qué es cobertura de la Hacienda Pública (IRS)?
R.: La Ley de Asistencia Federal del Impuesto del Hogar de 2008 incluido en la promulgación de la nueva Sección 6050 W del Código de la Hacienda Pública (IRS) que requiere que entidades que reportan pagos anuales en convenio con tarjeta de pago y transacciones de la red de tercera parte a la Haciendo Pública para todos los comerciantes. Las entidades que reportan serán obligadas a presentar una declaración de impuestos anual de información con la Hacienda Pública para todos los comerciantes. Entidades reportando serán obligadas a presentar una declaración anual de información con la Hacienda Pública y proveer cada comerciante con la Forma 1099-K que corresponde, reportando las ventas brutas mensuales e anuales. Se debe la primera Declaración de Información y Forma 1099-K para el mes de enero de 2012 para el año 2011 actividad de transacción.

Artículo de la ley 6050W también requiere que las entidades cuales reportan, rinden una copia de seguridad de fondos del comerciante por deducir y retención El Impuesto de Ingresos Federales, (Retención Federal es actualmente 28%) de la cantidad de ventas brutas de transacciones que pueden ser declarados si (a) Si el comerciante fracasa en proveer el TIN del comerciante a la entidad de declaración, o (b) La Hacienda Pública notifica al entidad de declaración que el TIN (cuando tiene el mismo nombre) es equivocado. Comerciantes sujeto a hacer una copia de retención para estados específicos como aplicable. Para evitar retención de hacer copias, empezando en 2012, es muy importante que el comerciante provee el nombre correcto y TIN que se usa cuando presentando su declaración de impuesto que incluye transacciones para sus negocios.

P.:  ¿Cuáles son mis opciones para procesar móvil e inalámbrico?
R.: Ofrecemos varios opciones para procesar móvil e inalámbrico. Terminales de punto –de- venta inalámbricos están disponibles para procesar a la distancia igual que el popular, VeriFome PAYware Mobile Solution que transforme Apple iPhones en aparatos de aceptar pagos. Además, alguno de nuestro equipo viene con “Store & Forward” funcionalidad lo cual permite captura de información de tarjeta de pago no en línea para procesar luego, lo cual es como se hacen compras a bordo de aerolíneas de comida, bebida y otros artículos misceláneos.

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